Biến đổi sự hợp tác với Chattermill Copilot AI
Chattermill Copilot AI là một ứng dụng web được thiết kế để nâng cao sự hợp tác và năng suất của nhóm thông qua trí tuệ nhân tạo sinh ra. Nó cung cấp cái nhìn nhanh chóng về trải nghiệm khách hàng (CX), quản lý sản phẩm và tiếp thị, cho phép người dùng đặt bất kỳ câu hỏi nào và nhận được câu trả lời có thể hành động gần như ngay lập tức. Công cụ này không chỉ thúc đẩy hiệu quả mà còn khuyến khích sự hợp tác giữa các nhóm bằng cách giúp các nhóm ưu tiên công việc chất lượng và duy trì sự đồng bộ giữa các chức năng khác nhau.
Với giao diện thân thiện với người dùng, Chattermill có các hình ảnh trực quan tự động được tạo ra giúp đơn giản hóa việc hiểu các thông tin dữ liệu. Công cụ này định lượng kết quả, đo lường phạm vi của các vấn đề khách hàng và dự đoán các tác động kinh doanh tiềm năng, hoạt động giống như một đội ngũ chuyên gia tận tâm luôn sẵn sàng. Ngoài ra, nó đảm bảo độ tin cậy trong các thông tin của mình thông qua các trích dẫn khách hàng trực tiếp đã được xác minh và duy trì an ninh và tuân thủ cấp doanh nghiệp, bao gồm việc tự động xóa thông tin cá nhân có thể nhận diện (PII). Các khả năng tích hợp với các nền tảng như Slack, Jira và Notion càng nâng cao tính hữu ích của nó trong các quy trình làm việc hàng ngày.